Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten mehrere sichere Zahlungsmethoden an, um ein zuverlässiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• Diners Club

Nach Bestätigung der Bestellung ist der vollständige Betrag sofort zu entrichten.

Eine Zahlung per Rechnung oder aufgeschobene Zahlungsarten werden nicht angeboten.

2. Zahlungssicherheit

Alle Transaktionen werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um die Sicherheit der übermittelten Daten zu gewährleisten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die den Anforderungen der PSD2- sowie PCI-DSS-Standards entsprechen und ein hohes Sicherheitsniveau gewährleisten.

Es werden keine Kreditkartendaten im System gespeichert.

Unser Ziel ist es, eine sichere Zahlungsumgebung bereitzustellen, die den europäischen sowie deutschen E-Commerce-Vorschriften entspricht.

3. Währung und Gebühren

Alle Transaktionen auf der Website erfolgen in Euro (EUR).

Die angezeigten Preise enthalten bereits alle anwendbaren Steuern und Abgaben.

Es werden keine zusätzlichen Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren erhoben.

Der im Bestellabschluss angezeigte Betrag stellt den endgültigen Gesamtbetrag dar.

4. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung mit einer Übersicht Ihrer Bestellung.

In bestimmten Fällen kann Ihre Bank zusätzliche Authentifizierungsmaßnahmen verlangen, um die Zahlung abzuschließen.

Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde.

Wird die Zahlung abgelehnt oder tritt ein Fehler auf, wird die Bestellung automatisch storniert.

5. Support und Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Zahlungsvorgang haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: accountmanager@cozyupmart.com
Telefon: +81 (802) 484 41 29
Adresse: 1423-3 KANAOKA-CHO NAKAMOZU ALLS 520 KITA-KU SAKAI-SHI OSAKA 591-8022 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–16:00 Uhr

Wir legen großen Wert darauf, dass jede Transaktion sicher, transparent und zuverlässig abgewickelt wird, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis auf der Website zu gewährleisten.